PAGO, ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Pago y moneda

Los precios en esta Página Web se muestran en Euros y corresponden a precios de distribuidor (PVD), por lo que no incluyen el IVA.

Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

De acuerdo con la legislación vigente en España, XNOVA INFOMATIC ELECTRONICS S.L. está obligada a aplicar el IVA al tipo vigente en cada momento, el cual se añadirá automáticamente durante el proceso de compra en función de la dirección de facturación.

Formas de pago

Las compras realizadas en https://www.coleccioncobocalleja.com podrán ser pagadas mediante las siguientes modalidades:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX).
• Bizum.
• Transferencia bancaria.

Pago con tarjeta de crédito o débito

El cargo se realizará online, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, tras verificar que los datos proporcionados son correctos.

Pago por transferencia bancaria

Al seleccionar esta opción, el cliente deberá indicar como referencia el número de pedido y su nombre completo. Si no se recibe el pago en un plazo de 3 días laborables, el pedido será cancelado.

Seguridad en el pago

XNOVA INFOMATIC ELECTRONICS S.L. utiliza sistemas de pago seguro con encriptación SSL para garantizar la seguridad en todas las transacciones realizadas a través de la página web.

Entrega

XNOVA INFOMATIC ELECTRONICS S.L. realiza envíos a toda España y a diversos países europeos. Los plazos de entrega y los costes asociados variarán según el país de destino seleccionado durante la compra.

El coste de envío será calculado automáticamente al añadir los artículos a la cesta de la compra y se mostrará desglosado en la página de resumen antes de finalizar el pedido.

Condiciones de devoluciones

XNOVA INFOMATIC ELECTRONICS S.L. acepta devoluciones únicamente en caso de artículos con defectos de fábrica, siempre que la devolución se gestione dentro de los 15 días naturales desde la confirmación del pedido.

Para gestionar una devolución por tara o defecto de fábrica, el cliente deberá notificarlo a través de los canales de contacto facilitados, proporcionando los datos del pedido y una imagen que muestre claramente el defecto. Una vez revisada y aprobada la solicitud, XNOVA INFOMATIC ELECTRONICS S.L. organizará la recogida del artículo en la dirección de entrega original.

Los artículos devueltos serán inspeccionados y, en caso de confirmar el defecto, se abonará el importe correspondiente dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto, utilizando el mismo método de pago que fue empleado en la compra.

Solo se permite una devolución por tara o defecto de fábrica por cada pedido, dentro del plazo establecido.